一、為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理?為這個(gè)目標(biāo)做了哪些努力?
我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題:
1、興趣
我平時(shí)喜歡關(guān)注各種互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài),喜歡體驗(yàn)各種APP,并在玩的時(shí)候,喜歡問(wèn)自己一些問(wèn)題,比如這個(gè)產(chǎn)品給那些人用?解決用戶(hù)的什么需求?為什么要這樣設(shè)計(jì)等。(這么說(shuō)的時(shí)候,一定要提前準(zhǔn)備好面試官的追問(wèn),否則他一追問(wèn)你體驗(yàn)了那些APP,你萬(wàn)一說(shuō)不出來(lái)就尷尬了。如果說(shuō)微信、淘寶、抖音等這些APP也挺尷尬的,最好說(shuō)一下小眾的而且做的比較不錯(cuò)的,最好面試官?zèng)]聽(tīng)過(guò),這樣你說(shuō)的內(nèi)容對(duì)錯(cuò),面試官不知道,面試官只能從你說(shuō)的結(jié)構(gòu)來(lái)看你這個(gè)人說(shuō)話(huà)有沒(méi)有條理,只有這樣說(shuō)對(duì)你才是有利的。)
2、性格
我認(rèn)為我的性格活潑開(kāi)朗,具有較強(qiáng)的親和力,而且我喜歡與人打交道,比較擅長(zhǎng)溝通,而產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣一個(gè)需要打交道的職位,比較符合我的性格。
3、專(zhuān)業(yè)
我的專(zhuān)業(yè)是工業(yè)設(shè)計(jì)/計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),這有助于我和設(shè)計(jì)/研發(fā)同學(xué)更好的溝通,遇到問(wèn)題的時(shí)候,我更能站在他們的角度思考問(wèn)題。(當(dāng)然,你學(xué)啥專(zhuān)業(yè)不要緊,盡量往產(chǎn)品經(jīng)理上套。比如你是學(xué)習(xí)心理學(xué),那你就說(shuō)你是學(xué)習(xí)心理學(xué)的,更懂用戶(hù)心理,覺(jué)得產(chǎn)品是滿(mǎn)足用戶(hù)需求的,所以相信自己能做好,于是想做產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)然,如果你的專(zhuān)業(yè)實(shí)在和產(chǎn)品經(jīng)理搭不上邊,這一條也不用生搬硬套。)
4、成就感
一想到自己做出來(lái)的產(chǎn)品被成千上萬(wàn)個(gè)人用,我就有一種成就感,而這種成就感可以給我?guī)?lái)滿(mǎn)足感,這種感覺(jué)會(huì)激勵(lì)我,也會(huì)給與我持續(xù)的動(dòng)力,激勵(lì)我做出更好的產(chǎn)品。
5、挑戰(zhàn)性
我比較喜歡有挑戰(zhàn)的事情,一個(gè)產(chǎn)品從無(wú)到有,經(jīng)歷的過(guò)程有很多,市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、架構(gòu)圖&流程圖制作、原型繪制、需求評(píng)審、項(xiàng)目管理、測(cè)試驗(yàn)收、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等各方面都要參與,而且需要與設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、老板打交道,肯定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,任何地方出了問(wèn)題,一個(gè)產(chǎn)品都不能成形,這種挑戰(zhàn)性也是我比較喜歡的一方面。(你這樣說(shuō)還體現(xiàn)了你對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理崗位的理解,無(wú)形中裝了個(gè)B。)
6、可以提升綜合能力
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)可以提升一個(gè)人的綜合能力,其中不僅包括行業(yè)的理解力,產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,需求分析能力,還包括我們的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)力等一些通用的能力,可以極大的促進(jìn)我自己在各方面的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
既然自己想要做這個(gè)崗位的工作,就需要有對(duì)應(yīng)的付出及努力,最好有具體的實(shí)例進(jìn)行佐證。
比如:“為了掌握產(chǎn)品經(jīng)理崗位需要的技能和能力,上份工作我經(jīng)常主動(dòng)要求幫著產(chǎn)品做一些***事情,并作為產(chǎn)品主導(dǎo)了XX項(xiàng)目。”
“自己經(jīng)常去一些網(wǎng)站/社群/各大平臺(tái)去主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)”
二、客戶(hù)需求和用戶(hù)需求發(fā)生沖突的時(shí)候怎么辦?
出現(xiàn)沖突首先肯定是先要溝通,我們主要是和客戶(hù)去溝通,向他們闡述我們的觀點(diǎn)然后給出解決方案,盡量去說(shuō)服客戶(hù),如果最后客戶(hù)還是無(wú)法同意,我們也會(huì)按照客戶(hù)的要求去做。
三、如果有需求部門(mén)和產(chǎn)品經(jīng)理的前期準(zhǔn)備策劃,對(duì)你的設(shè)計(jì)是有幫助還是約束你?
我認(rèn)為是有幫助的,其實(shí)對(duì)于我自己來(lái)講,我在做事之前也都是需要提前制定計(jì)劃的,所以前期的準(zhǔn)備策劃對(duì)我來(lái)說(shuō)肯定是有一個(gè)幫助,而且我之前也做過(guò)策劃相關(guān)工作,也會(huì)有很多個(gè)人的想法,如果我覺(jué)得有不合理的地方也會(huì)適當(dāng)提出修改的意見(jiàn)。
四、你喜歡玩哪些App?可以說(shuō)一下你認(rèn)為市場(chǎng)上比較好的App的優(yōu)缺點(diǎn)嗎?
1、抖音、王者榮耀、YY、微博、微信、QQ、支付寶、站酷、網(wǎng)易云音樂(lè)。
2、比較好的APP大家都在用,優(yōu)點(diǎn)就是能抓住用戶(hù)的需求和用戶(hù)的特點(diǎn)。
3、就拿微信來(lái)說(shuō),優(yōu)點(diǎn)就是加強(qiáng)了人與人之間的交流,更好的融入我們的生活,缺點(diǎn)就是亂七八糟的公眾號(hào)太多,朋友圈代購(gòu)什么的。
4、再或者這兩年最火的短視頻APP抖音,他的成功是多方面的,不過(guò)大家討論最多的都是他的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方面的,比如產(chǎn)品和用戶(hù)定位精準(zhǔn),去中心化概念,扶持草根達(dá)人,出色的產(chǎn)品宣傳推廣。
5、其實(shí)對(duì)于設(shè)計(jì)方面他們也做的很棒,比如全屏播放自動(dòng)播放,讓用戶(hù)更沉浸的體驗(yàn),給用戶(hù)視覺(jué)的沖擊力更強(qiáng),帶來(lái)不確定性,抓住了用戶(hù)對(duì)新鮮事物的好奇心,也遵循了少做原則,因?yàn)橥x擇越多就越難選擇,15秒時(shí)間降低創(chuàng)造者的制作門(mén)檻。簡(jiǎn)單的交互,滑動(dòng)是最簡(jiǎn)單自然的交互方式操作成本低,學(xué)習(xí)成本也低,毫無(wú)操作壓力,中年用戶(hù)都無(wú)須刻意學(xué)習(xí)。自然的分享提醒,視頻播放三遍時(shí)分享圖標(biāo)會(huì)變成微信圖標(biāo),這個(gè)提醒分享的設(shè)計(jì)很巧妙,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行分享,成功率高。
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